Termeni și condiții

Ultima actualizare: 23 octombrie 2026

1. Cine suntem

OLO (olo.ro) este operat de SND Team SRL, România („noi”). Ne găsești la contact@olo.ro.

Termenii de mai jos se aplică site-ului olo.ro și aplicației web OLO (împreună, „OLO” sau „serviciul”). Când îți faci cont, ești de acord cu ei.

2. Ce face OLO

OLO e o aplicație web cu care creatorii, firmele și agențiile își planifică și își publică clipurile scurte pe TikTok. Urci clipul, alegi un cont TikTok legat, alegi setările cerute de TikTok (cine vede clipul, comentarii, duet, stitch, dezvăluirea conținutului comercial) și apoi îl publici imediat, îl programezi la ora aleasă sau îl trimiți în aplicația TikTok ca ciornă. OLO îți arată apoi starea fiecărei postări.

OLO folosește Login Kit și Content Posting API, unelte oficiale TikTok. Nu folosește browsere automatizate și nu îți cere niciodată parola TikTok. TikTok este o marcă înregistrată ByteDance; OLO e un produs independent și nu face parte din TikTok.

3. Contul tău OLO

• Trebuie să ai cel puțin 18 ani și capacitatea de a încheia un contract. Dacă folosești OLO pentru o firmă, confirmi că ai dreptul să acționezi în numele ei.
• Folosește o adresă de email reală și păstrează parola în siguranță. Răspunzi de ce se întâmplă în contul tău.
• O persoană sau o firmă poate avea mai multe conturi doar când are un motiv real (de exemplu, afaceri separate).

4. Legarea conturilor TikTok

• Un cont TikTok se leagă pe pagina de autorizare a TikTok. Poți lega doar conturi care sunt ale tale sau pe care ai dreptul să le administrezi.
• Când folosești OLO cu TikTok, respecți și Termenii de utilizare TikTok, Regulile comunității, Music Usage Confirmation și, pentru conținutul comercial, Branded Content Policy.
• OLO face doar ce îi spui: un clip pleacă abia după ce îi alegi setările și apeși butonul care îl publică, îl programează sau îl trimite ca ciornă.
• Poți deconecta oricând un cont, din OLO (Conturi TikTok → Deconectează) sau din aplicația TikTok. Postările programate pe acel cont se anulează.
• Ce permite API-ul decide TikTok (de exemplu, limita zilnică de postări, durata clipurilor sau publicarea doar privată până trece aplicația de auditul TikTok). Îți arătăm aceste limite în OLO, dar nu le putem schimba.

5. Agenții și echipe

Dacă administrezi conturi TikTok pentru clienți, confirmi că fiecare client te-a împuternicit să publici în numele lui și că proprietarul contului (sau tu, cu acordul lui) a autorizat OLO pe pagina TikTok. Față de clienții tăi răspunzi tu pentru ce publici.

6. Conținutul tău

• Clipurile, descrierile și celelalte materiale urcate rămân ale tale. Ne dai doar permisiunea de care avem nevoie ca serviciul să meargă: să păstrăm temporar conținutul, să-l procesăm și să-l trimitem la TikTok când și cum ne spui.
• Confirmi că ai toate drepturile asupra a ce publici, inclusiv muzica, imaginile, mărcile și acordul oamenilor care apar în clipuri.
• Dacă un clip promovează un brand, un produs sau un serviciu, pornești dezvăluirea conținutului comercial și alegi varianta potrivită. OLO îți arată eticheta pe care o pune TikTok.
• Nu verificăm conținutul înainte să plece și nu adăugăm pe el filigrane sau texte promoționale.

7. Ce nu ai voie

Nu poți folosi OLO ca să:

• publici conținut ilegal, conținut care încalcă drepturile altora sau regulile TikTok;
• trimiți spam, copiezi conținutul altora sau de pe alte platforme fără drept, ori publici pe conturi pe care n-ai dreptul să le administrezi;
• ocolești limitele TikTok sau OLO, accesezi datele altor utilizatori, suprasoliciți serviciul sau îl decompilezi;
• revinzi sau sublicențiezi OLO fără acordul nostru scris.

Detalii în Politica de utilizare acceptabilă.

8. Prețul

OLO e gratuit în perioada de lansare. Dacă introducem planuri cu plată, le anunțăm pe email și pe site cu cel puțin 30 de zile înainte. Rămâi pe planul gratuit până alegi tu unul cu plată. Nu te taxăm niciodată automat.

9. Disponibilitate și schimbări

Lucrăm ca OLO să meargă și să fie sigur, dar nu putem garanta că va merge fără întreruperi sau erori. TikTok își poate schimba sau limita oricând API-ul, iar asta poate afecta OLO. Putem adăuga, schimba sau scoate funcții; dacă o schimbare îți reduce mult ce poți face, te anunțăm dinainte.

10. Răspunderea

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderi indirecte (de exemplu, profit sau vizualizări pierdute), pentru deciziile TikTok privind contul sau conținutul tău, ori pentru conținutul pe care îl publici. Răspunderea noastră totală față de tine, pentru orice pretenție legată de OLO, se limitează la suma plătită nouă în ultimele 12 luni dinaintea evenimentului sau, dacă n-ai plătit nimic, la 250 de lei. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea pentru intenție sau culpă gravă și nici drepturile pe care le au consumatorii prin lege.

11. Suspendarea și închiderea contului

• Îți poți șterge oricând contul, din Setări → Șterge contul. Îți ștergem apoi datele cum scrie în Politica de confidențialitate.
• Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni sau legea ori pune în pericol alți utilizatori sau serviciul. Când se poate, te anunțăm întâi și îți spunem de ce.

12. Schimbarea termenilor

Dacă schimbăm termenii într-un fel care contează pentru tine, te anunțăm pe email sau în OLO cu cel puțin 15 zile înainte. Dacă nu ești de acord, îți poți șterge contul până atunci.

13. Legea aplicabilă și litigiile

Termenii sunt guvernați de legea română. Orice nemulțumire încercăm întâi să o rezolvăm amiabil: scrie-ne la contact@olo.ro. Litigiile merg la instanțele competente de la sediul nostru, cu excepția cazului în care legea consumatorului îți dă dreptul să mergi la instanța de la domiciliul tău. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

14. Contact

SND Team SRL · contact@olo.ro · +40 792 222 882