Întrebări puse des
De ce clipurile pot fi acum doar „Doar eu”?
TikTok verifică fiecare aplicație nouă printr-un audit. Până îl trecem, TikTok lasă OLO să publice doar clipuri private („Doar eu”). Le poți face publice din aplicația TikTok. Când se ridică limita, o scriem aici.
Îi dau lui OLO parola de TikTok?
Nu. Când legi contul, te trimitem pe pagina TikTok. Acolo te loghezi și apeși Autorizează. OLO primește doar permisiunea de a publica, nu parola.
Ce fel de cont TikTok îmi trebuie?
Merge cu contul tău TikTok, personal sau de firmă. Înainte de fiecare postare, OLO întreabă TikTok ce permite contul tău (cine poate vedea clipul, durata maximă) și îți arată doar opțiunile valabile.
Pot pune sunetul din trend?
Prin API, TikTok nu dă acces la biblioteca lui de sunete. Dacă vrei sunetul din trend, alegi „Trimite ca ciornă”: clipul ajunge în notificările din aplicația TikTok, adaugi sunetul și publici de acolo.
Ce clipuri pot urca?
MP4, MOV sau WebM, de până la 1 GB. TikTok le vrea cu imagine între 360 și 4096 de pixeli pe latură și 23-60 de cadre pe secundă. Durata maximă depinde de cont și ți-o arătăm când alegi contul.
Cât păstrați clipurile mele?
Clipul stă pe serverul nostru doar cât e nevoie ca să plece. Îl ștergem la 7 zile după ce a fost publicat sau trimis ca ciornă. Un clip urcat și nefolosit se șterge tot după 7 zile.
Ce se întâmplă dacă TikTok refuză clipul?
Vezi postarea cu roșu și motivul spus de TikTok, pe înțelesul tău. Repari ce e de reparat și apeși Încearcă din nou.
Cum deconectez contul TikTok?
Din Conturi → Deconectează. OLO șterge tokenurile și îi cere lui TikTok să anuleze accesul. Poți scoate accesul și din aplicația TikTok, de la setările de securitate, la aplicațiile cu acces.
Cum îmi șterg contul OLO?
Din Setări → Șterge contul. Ștergem contul, conturile TikTok legate, postările și clipurile. Nu păstrăm copii.
Cine e în spatele OLO?
SND Team, o firmă din România care face marketing digital și producție video. Ne scrii oricând la adresa de pe pagina de contact.